よくある質問

Q.予約方法について教えてください。

まずは、お電話または予約フォームからお問合せください。その際に、撮影やライブ配信のご希望の日時をお知らせください。弊社で予定を確認した上で、折り返しご連絡させていただきます。

Q.キャンセル料はかかりますか?

1週間前までにキャンセルのお申し出をいただければ、キャンセル料はかかりません。1週間を切りますとキャンセル料が発生いたします。詳しくは弊社キャンセルポリシーをご確認下さい。

Q.映像はどのような形式で納品されますか?

基本的にはMP4形式での動画データとしてご納品となります。ご指定頂ければ、他の形式でのご納品も可能です。

Q.料金に編集費は含まれていますか?

セミナー撮影サービスは基本的な編集費を含んだ料金となります。教育研修⽤映像制作サービスは別途編集費がかかります。詳しくは料金表をご確認下さい。

Q.撮影した映像の著作権はどうなりますか?

基本的に撮影した段階では弊社に著作権が発生するのが通例ですが、ご納品後にお客様へ著作権を譲渡する形となります。

Q.納品までの日数の目安を教えて下さい。

サンプル提出まで通常2週間程度を予定しておりますが、ご依頼内容によっては前後いたしますので、ご予約・ご発注時にお問合せ下さい。できるだけお客様のご希望の納期に間に合うよう、調整させていただきます。

Q.カメラ追加、補助スタッフが追加になるケースを教えて下さい。

パネルディスカッションなど複数人が同時に話すシーンがある場合や、全体を撮影するカメラと対象に寄って撮影するカメラが必要な場合などはカメラ追加をする場合が多いです。また、照明機材等の持込みが必要な場合は補助スタッフの追加をご提案させて頂くケースが多いです。事前のお打ち合わせ段階で、ご提案のうえ御見積金額をご提示いたします。

Q.撮影現場に必要な設備やスペースの要件はありますか?

セミナー撮影においては一般的な会議室くらいのスペースで問題ございません。その他の撮影につきましては、ご予約・ご発注時にお問合せ下さい。

Q.料金表には50,304円/日(8時間)~と記載がありますが、編集がほぼ不要な場合、料金はどうなりますか?

基本的には1日=8時間分の編集料金が目安となりますが、編集する内容によって前後いたします。事前にご内容をお伺いしたうえで予め御見積金額をご提示いたします。
例)編集:2時間程度=12,576円(税込)

Q.動画配信とライブ配信の違いを教えて下さい。

動画配信は、あらかじめ録画された動画をインターネット経由で視聴者に提供する方法です。視聴者は自分の都合の良いタイミングで動画を再生できます。あらかじめ不要部分のカットやテロップの追加などが可能です。
ライブ配信は、リアルタイムで行われているセミナーなどの映像をインターネット経由で視聴者に提供する方法です。リアルタイムで行われているため、事前の編集作業は制限されます。

Q.依頼する場合、いつまでに予約をしたら良いですか?

特に規定はございませんが、余裕を持ってご予約いただきますと、スタッフや機材を確保することができますし、事前に会場の下見やお打ち合わせも可能となりますので、お早目のご予約をお勧めいたします。もちろん、予約状況によりますが、近々の撮影やライブ配信にも出来る限り対応させていただきます。

Q.料金の支払い方法について教えて下さい。

クレジットカード決済、銀行振込、またはご請求書払い(ご法人様のみ)が可能です。

Q.撮影だけ、編集だけの依頼も可能ですか?

対応可能です。

Q.撮影に使用するカメラの種類は何ですか?

基本的には業務用カメラになりますが、 セミナーの規模、会場などにより民生用カメラから業務用カメラまでをご用意しております。

Q.セミナールームやスタジオはありますか?

弊社所有のセミナールームやスタジオはございませんが、ご要望をお伺いしたうえで、手配をさせて頂くことが可能です。

Q.カメラの台数を教えて下さい。

すべてのサービスの基本料金は「ビデオカメラ1台&カメラマン1名」を含みます。2台目以降はオプションにて追加が可能です。

Q.打ち合わせ、絵コンテ作成に料金は発生しますか?

打ち合わせにつきましては発生いたしませんが、絵コンテにつきましては、その内容に応じて、料金が発生する場合がございます。お問合せ時にお申し付け頂ければ、事前に御見積をご提示いたします。

Q.テストやリハーサルの料金はかかりますか?

現場での簡単なテストの場合は料金は発生しませんが、本番機材に近い形でのリハーサルにつきましては、料金が発生する場合があります。テスト、リハーサル共に現場への交通費は発生いたします。

Q.セミナー撮影の基本料金に含まれる「編集」の内容について教えて下さい。

休憩時間、講師がやり直した箇所などの不要部分カット、タイトル画面作成、講師名テロップの追加などが基本料金内で対応が可能です。しかしながら、「あー」「えーっと」などのつなぎ言葉を適宜カットする場合など追加編集費がかかるケースもございます。

Q.イベントのライブ配信も可能ですか?

対応可能です。イベントの場合、ビデオカメラが複数台必要なケースが多いです。事前のお打ち合わせ段階で、ご提案のうえ御見積金額をご提示いたします。

Q.ライブ配信終了後、動画を納品頂くこと可能でしょうか?

ご納品可能です。編集がご不要の場合、追加料金はかかりません。
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