弊社で作成したDVDやCD等のメディアは、すべての環境で100%使用可能であるとは保証いたしません。
再生機やPCとの相性により、稀に再生に不具合が発生する場合がございます。その場合納品から10日以内にお申し出頂ければ、違うメディアや作成方法にて作り直しさせて頂き、不具合が改善する可能性はございますが、確実に改善するものではないこと、予めご了承ください。
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【重要】ご質問、ご注文前に必ずご一読ください。
メディアの互換性について
配送中又は作業中のデータの破損について
配送中又は作業中の不慮の事故によって起きたデータの損失には責任を負いかねます
弊社では細心の注意を払ってお預かりしたメディアやデータをお取り扱いいたしますが、配送中又は作業中の不慮の事故によって起きたデータの損失には責任を負いかねますので予めご了承ください。 特に、古いテープメディアにつきましては、劣化により作業中にテープの切断や巻き込みが発生する場合があります。また、HDDやSDカード・USBメモリーなども劣化により作業中に突然故障する可能性がございます。その場合にも責任は負いかねますので予めご了承ください。
弊社では細心の注意を払ってお預かりしたメディアやデータをお取り扱いいたしますが、配送中又は作業中の不慮の事故によって起きたデータの損失には責任を負いかねますので予めご了承ください。 特に、古いテープメディアにつきましては、劣化により作業中にテープの切断や巻き込みが発生する場合があります。また、HDDやSDカード・USBメモリーなども劣化により作業中に突然故障する可能性がございます。その場合にも責任は負いかねますので予めご了承ください。
損害賠償について
弊社からのご納品物や不可抗力による納品の遅れによってお客様または配布先等の第三者に生じた損害につきましては、一切弊社は賠償責任を負いかねますのでご了承ください。ただし明らかに弊社に瑕疵がある場合は、当社がお客様から受け取った利用代金を上限として賠償するか、または作成物の再納品をもってその責任を負わせて頂きます。