お客様が注文された作業および商品のキャンセル・返品または交換をすることは出来ません。
但し次の場合はこの限りではありません。
イ)商品が納品先に到着後10日以内に、弊社の瑕疵により不具合が認められた場合、または、商品が配送中に破損した旨をご連絡いただき、そして弊社が当該商品を確認してそれが認められた場合。
ロ)商品違い等明らかに弊社の手違いによる場合。
大阪 | ![]() |
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0800-600-3396 | ||
営業時間 月~金 10:30-17:00 ※ 御堂筋線淀屋橋駅 徒歩1分 >地図 ※新型コロナウイルス対策のため一時変更 |
東京 | ![]() |
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0120-970027 | ||
営業時間 月~金※ 10:30-17:00※ 丸の内線新宿御苑前駅 徒歩3分 >地図 ※新型コロナウイルス対策のため一時変更
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免責事項
【重要】ご質問、ご注文前に必ずご一読ください。
1.返品・キャンセル・交換について
お客様が注文された作業および商品のキャンセル・返品または交換をすることは出来ません。
但し次の場合はこの限りではありません。
イ)商品が納品先に到着後10日以内に、弊社の瑕疵により不具合が認められた場合、または、商品が配送中に破損した旨をご連絡いただき、そして弊社が当該商品を確認してそれが認められた場合。
ロ)商品違い等明らかに弊社の手違いによる場合。
2.著作権法・公序良俗に反するコンテンツの取り扱いについて
当社では著作権法に違反する恐れのある作業はお断りさせていただきます、また公序良俗に反するコンテンツが納められたメディア・データはお取り扱いできせん。該当するか否かは弊社の基準により判断させて頂きます。
例えば下記のようなものはお取り扱いできません。
上記のコンテンツに関するご依頼はご注文前後に関わらず全てお断りさせて頂き、郵送で該当する元素材を返却する場合は、着払いにて返送させていただきますので、ご了承ください。 ただし、著作物に関しては(上記1~3等のもの)、著作権保持者の許諾を得られている場合には例外とさせて頂きます。 万一弊社の作成物が著作権侵害によって第三者から指摘された場合は弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
3.配送中又は作業中のデータの破損について
4.保証・損害賠償について
弊社の作成物につきましては、十分に検証を行っておりますが、再生または使用を100%保証するものではありません。なぜならば、お客様の環境は様々であり、全てのケースを保証することができないからです。
また、弊社の作成物や不慮の納品の遅れによってお客様または配布先等の第三者に生じた損害につきましては、一切弊社は賠償責任を負いかねますのでご了承ください。ただし明らかに弊社に瑕疵がある場合は、作成物の再納品をもってその責任を負わせて頂きます。
5.メディアの互換性について
弊社で作成したDVDやCD等のメディアは、再生機やPCとの相性により、稀に不具合が発生する場合がございます。その場合納品から10日以内にお申し出頂ければ、違うメーカーのメディアで作り直しさせて頂きます。(送料のみご負担ください)
弊社ではDVDコピーに用いるメディアは国内メーカーの製品を使用し、記録方式は通常"DVD-R for General ver2.0"になります。 再生は、多くの一般的なDVDプレ-ヤー(DVD-R for Generalが再生できるプレ-ヤー)でご覧になれなますが、一部のプレイヤー(2001年8月以前に発売された DVDプレ-ヤーなど)で再生できない事があります。特にSONYプレイステーション2では、出荷時期によっては再生できない場合があります。 これはDVD-R規格の特性上の問題であり、技術的に全てのプレイヤーでの再生互換を取ることは出来ません。 また、PCのDVDドライブとメディアとの相性によりディスクを認識しない、または再生できない事があります。 弊社にてコピー済みのDVD-Rは一般プレイヤーとPCでの再生チェックを経てお客様の元へお届けしています。プレイヤーやDVDドライブとの相性などの不具合による返金はできませんのであらかじめご了承ください。万一、ディスク面の物理的破損または記録エラーによる不具合で正常に再生できない場合は、同数のDVD-Rを再度コピーさせて頂きます。
ダビングセンターの特徴
安心サポート
ダビングセンターについて
東京ダビングセンター
所在地: | 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-4 丁子屋ビル7F |
営業時間: | 月~金 10:30~17:00 土日はお休み |
電話番号: | 0120-970027 |
FAX番号: | 03-3356-0758 |
大阪ダビングセンター
所在地: | 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜3-5-20松栄ビル7F |
営業時間: | 月~金10:30~17:00 土日はお休み |
電話番号: | 0800-600-3396 |
FAX番号: | 06-6228-1601 |
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